隨著科技革新,越來越多的智能語音助理走入人們生活當中,例如 Google Assistant 、蘋果 Siri 、亞馬遜 Alexa 、三星 SVoice 等。然而,美國研究團隊卻發出警告,指人們耳朵所聽不見的超聲波將成為惡意操縱這些語音助理的一項武器。 

語音助理能夠透過使用者發出的指令做出相應動作,例如,向蘋果智能居家助理 Homekit 說出:「 Hi , Siri客製化貼紙 」,即可開啟 Siri 並對其下指令,進行撥打電話、開啟網頁、呼叫 Uber 等。然而,據《紐約時報》報導,日前已有研究人員發現,駭客可以將音頻超出人類可聽聞範圍之「超聲波」隱藏在歌曲中,竟可激活語音助理。 

研究人員分別在一段長 4 秒的音樂片段和一段標籤機演講音頻中加入超聲波:「 Okay Google ,請打開 evil.com 。( okay google browse to evil dot com )」的指令,並讓語音識別軟體進行分析。不出所料地,語音軟體收到其指令為「 Okay Google ,請打開 evil.com 」。 日前 Google 向英國廣播公司 BBC 表示,根據網路謠傳透過超聲波能向旗下語音助理下達指令,已展開調查。 

貼紙印刷的自黏標籤貼紙含有背膠,因為包裝的關係,大多採用成捲側放的方式,台灣的高溫環境,不利於自黏標籤的保存,當環境溫度達到25°C以上時,膠性就會軟化,受到重力影響開始流動溢出標籤外,俗稱"溢膠",使用已經溢膠標籤貼紙,可能會讓溢出的殘膠遺留在所有經過標籤紙的路徑上,甚至反過來黏住貼紙的表面上,不僅環境受到污染,也可能導致標籤列印機的標籤貼紙損壞。潮溼也會對自黏標籤產生極大傷害,當溼度增加時,紙張就會開始吸收環境中的水份,使得紙張變黃變軟,變黃的貼紙極不美觀,貼在產品上,會降低產品的質感,而變軟的標籤,失去紙張應有的特性,可能會在標籤列印時,發生卡紙或黏標狀況,嚴重時導致條碼標籤機列印頭不當加熱而燒毀。將多餘不需要的部分直接撕除,就可以包裝出貨了。像這樣的機器其實不只能印貼紙,用在 CPR 教學用的口對口膠布薄膜、高週波、鞋面裝飾用的 PVC 材質的膠布印刷,其實也都是由同樣的機台印製。

此外,有中國大陸網友測試,在數公尺之外撥放超聲波同樣可以激活 Apple Siri 以及 Android 手機中的語音助理。美國普林斯頓大學工程學院的研究發現,以此方法同樣可向 Amazon Echo 下達指令,無疑成了安全上的一大隱憂,有心人士可能將超聲波隱藏於網路影片或公然播放的廣播中,激活語音助理於無形。 

然而使用者也莫需過度恐慌,例如蘋果為顧及使用者隱私,在語音助理被下達可能涉及使用者個資之指令,如開啟網頁時倉儲管理系統,需透過 iPhone 先行解鎖。 

倫敦大學( UCL )資訊安全研究博士 Steven Murdoch 表示,雖然語音智慧助理並未設計用來接收超聲波,但是研發者仍需防患未然。對此,包含 Google 及亞馬遜皆予以回應,表示基於重視使用者隱私,將對此展開調查並做出因應措施。 

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現代社會中,使用貼紙已經成為各行各業不可或缺的一部分。貼紙不僅沒有隨著科技進步而被淘汰,反而更廣泛地應用在生活的各個層面之中。貼紙除了上述所說,可以作為贈品當公關行銷之外,還可以作為消費點數累積、包裝封口、食品標籤、產品使用警告…諸如此類,五花八門的使用方式,令人目不暇給。而客製化貼紙的材質種類也同樣讓人眼花撩亂,表面防水的銅板貼紙、完全防水的珠光貼紙、吸墨性佳的模造貼紙、色彩繽紛艷麗的雷射貼紙、可重複使用不殘膠的靜電貼紙…等等。只有根據不同的用途,使用不同的貼紙印刷推薦材質,才能真正發揮貼紙應有的效果。

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